Spilleregler

Denne side beskriver, hvordan spil foregår på 500 Casino. Den forklarer også, hvordan du beskytter dig selv, og hvilke betingelser der gælder for konto, indbetalinger og personoplysninger.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning. Det er ikke en måde at skaffe penge på. Du kan sætte grænser for indbetalinger, tab og spilletid direkte i din konto. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, skal der gå en periode, før ændringen gælder.

Du kan også starte en pause eller udelukke dig selv helt. Kontakt kundeservice, hvis du vil have hjælp til at gøre det. Tegn på, at spillet fylder for meget, kan være, at du bruger penge, du ikke har, eller at du spiller for at glemme problemer. Hvis det sker, er det en god idé at stoppe og tale med nogen.

I Danmark kan du udelukke dig via den nationale ordning hos Spillemyndigheden. Hjælpen er gratis og fortrolig. Ring til StopSpillet på 70 20 50 70 eller besøg deres hjemmeside for at få støtte.

Spillere skal være 18 år eller ældre. Vi kontrollerer alder ved registrering. På fælles computere kan du installere blokeringsprogrammer, så mindreårige ikke får adgang.

Konto og registrering

Kun personer over 18 år, der bor i et tilladt land, må oprette en konto. Hver person må have én konto. Ved tilmelding skal du opgive korrekte oplysninger. Vi beder om identitetsdokumenter for at bekræfte, hvem du er. Dette sker, før du kan hæve penge første gang.

Indbetalinger, udbetalinger og bonusser

Indbetalinger sker med de metoder, vi tilbyder. Udbetalinger kræver, at vi har bekræftet din identitet. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på, hvilke spil der tæller med. Misbrug af bonusser fører til, at tilbuddet bortfalder. Inaktive konti kan blive lukket efter en periode uden aktivitet.

Fair play og forbudt adfærd

Alle spil skal foregå ærligt. Samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer eller tilbageførsel af betalinger er ikke tilladt. Overtrædelser kan føre til lukning af konto og tab af midler. Klager sendes først til os. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du henvende dig til tilsynsmyndigheden.

Personoplysninger

Vi indsamler navn, adresse, kontaktoplysninger, betalingsdata og tekniske oplysninger om din brug af siden. Oplysningerne bruges til at drive kontoen, behandle betalinger og overholde lovkrav. Vi deler ikke data med andre til markedsføring. Oplysninger sendes kun til betalingsudbydere, kontrolpartnere og myndigheder, når det er nødvendigt.

Du har ret til at se dine data, rette fejl, få data slettet eller flyttet. Kontakt os, hvis du vil bruge disse rettigheder. Vi opbevarer oplysninger så længe loven kræver det.

Vi bruger cookies til at få siden til at fungere, måle brug og vise relevante tilbud. Du kan styre cookies i browseren. Al trafik krypteres, og kun autoriseret personale har adgang til systemerne.

Ændringer

Vi kan ændre disse regler. Du får besked, når det sker. Fortsat brug af siden betyder, at du accepterer de nye betingelser.